Организационная структура фирмы.
В настоящее время фирма почти полностью укомплектовала штат работниками высокой квалификации. Разработаны должностные инструкции работников, порядок взаимодействия служб, документного оборота, обмена информацией. Политика в области оплаты труда включает предоставление более высокой (10-15%) заработной платы сотрудникам, чем в других фирмах аналогичного профиля. Фирма поощряет повышение квалификации сотрудников в разных формах, в том числе организует обучение сотрудников по актуальным направлениям, что стимулирует закрепление кадров и создает предпосылки для найма желаемых специалистов. Это могут быть курсы по дизайну, т.к. организация рекламной акции требует некоторых навыков в области дизайна. Очень актуальным для “промоутеров” является курс риторики, который позволяет научиться говорить громко и правильно, привлекая внимание покупателей. В зависимости от изменений внешней и внутренней среды фирмы могут организовываться различные занятия с персоналом. Этим вопросом занимается созданный недавно отдел по обучению и повышению квалификации кадров. За работой данного отдела следит коммерческий директор, но общая нагрузка по организации работы данного подразделения лежит на двух менеджерах из отдела по сбыту и реализации. Работа этих сотрудников рассматривается как дополнительная и соответственно с этим дополнительно оплачивается по договору.